常见问题解答（关于我们）

什么是ForexClub福瑞斯？

1997年成立的ForexClub福瑞斯是一家值得信赖的在线经纪商和国际金融科技公司，拥有近30年的发展历史。

作为行业先锋之一，ForexClub福瑞斯是最早提供移动交易服务的公司之一。我们提供种类丰富的交易产品，包括大宗商品、股票、指数、债券等资产。

ForexClub福瑞斯为来自120多个国家的客户提供高质量的服务，通过创新产品和精进服务，在市场中不断巩固其领先地位。作为行业顶尖公司之一，ForexClub福瑞斯赢得了众多国际奖项。

ForexClub公司注册在哪里？

ForexClub注册于圣文森特和格林纳丁斯，由Forex Club International LLC运营，注册编号为1277 LLC 2021。我们始终致力于为客户提供高质量的在线交易服务，严格遵守国际标准与合规要求。

ForexClub成立多久了？

ForexClub自1997年成立以来，持续进行技术与服务创新，致力于为客户提供优质的交易服务与金融产品，并在全球金融市场中建立了稳固的声誉。

如何联系客户支持？

如需协助，您可以随时通过官网在线聊天功能联系客服，或发送邮件至：cs@help.forexclub.org
 我们全天候为您服务！

ForexClub支持基于新闻的交易策略吗？

ForexClub支持基于新闻数据的交易策略。但请注意，交易间隔不得少于3分钟。如有相关问题，建议联系您的客户经理了解详情。

ForexClub是否提供FIX API服务？

目前，ForexClub暂不提供FIX API服务。请持续关注官网的最新公告，或联系客户支持获取最新信息。

ForexClub会保存我的个人信息多久？

我们会收集并保存客户的相关信息，以确保服务的正常提供。此类信息包括但不限于：姓名、身份证明文件、联系方式、系统访问记录及与公司的通信记录等。

收集这些数据是为了履行与客户签订的协议，以及满足相关法律法规的要求。
 公司将根据其所在司法管辖区的数据保护法规，安全地保存个人数据。

一般而言，在账户关闭后，个人数据将保留至少五年以供审计使用。如无法律要求继续保留，数据将在保留期后予以删除。

更多详情请参阅我们的《隐私与Cookie政策》。

ForexClub如何保护我的个人信息？是否安全？

我们高度重视客户的隐私保护，严格遵守适用的数据保护法律。公司采用先进的技术和组织性措施保障数据安全，并定期开展员工信息安全培训。所有个人信息通过加密通道传输，并防止任何未经授权的访问。同时，请您妥善保管登录密码，避免泄露给他人。

ForexClub 是否接受来自美国的客户？

由于美国的监管限制，ForexClub 不接受来自美国地区的客户。目前，ForexClub 仅接受来自中国大陆、台湾或香港地区的客户。

ForexClub的交易服务器在哪里？

为确保系统的安全性与稳定性，我们不公开交易服务器的具体地理位置。尽管我们会对服务器的性能和可用性提供常规信息，但为了防范潜在安全风险，服务器位置保持保密。