如果在我的账户配置文件中没有看到使用我专属的 IB 链接注册的客户,该怎么办?

修改于 星期三, 21 五月 在 9:14 PM

如果您确定客户是通过链接进行注册的,但在 “IB 菜单”→“控制面板 ”选卡中却找不到这些客户,我们可以提供以下帮助:

  • 联系您的 IB 经理: 这是获得专属帮助的最快选择。 您可以在账户资料的右上角找到他们的联系信息。 

  • 致信我们的支持团队: 发送电子邮件至 ib@help.forexclub.org,提供未找到客户的详细信息。

为更快解决问题,请附上:

  • 遗漏客户的详细信息

  • 截图(如有)或任何其他能证明您与客户之间联系的证据

这些信息将帮助我们有效调查问题,并使您的客户列表恢复正常。

这篇文章有帮助吗?

很好!

感谢您的反馈。

抱歉我们没能带来帮助

感谢您的反馈。

告诉我们可以如何改善此文档!

选择至少一个原因
需要进行 CAPTCHA 验证

反馈已发送

感谢,我们将试着改善此文档。